※FAQは随時更新していきます。
【アクセス・駐車場について】
Ｑ：プラザに行きたいのですが、場所が分かりません。
Ａ：ＪＲ金沢駅兼六園口（東口）から武蔵に向かう「金沢駅通り線」沿いで、複合ビル「リファーレ」の向かいにあります。
こちらをご参照ください。
Ｑ：相談に車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
Ａ：駐車場が２台あります。先着順となりますので、駐車スペースに空きがない場合は、近隣のコインパーキング（有料）
をご利用ください。
【金沢福祉用具情報プラザについて】
Ｑ：金沢福祉用具情報プラザに行く時は、どんな準備をしていけばよいですか？
Ａ：福祉用具を使う予定の場所の写真や寸法をメモしてお持ちいただくのがおすすめです。
また、当館に展示している福祉用具はすべて、見て・ふれて・体験できますので、ご来館当日は、動きやすい服装を
おすすめします。
Ｑ：盲導犬やペットは一緒に入れますか？
Ａ：補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご一緒に来館していただけます。
それ以外のペットの来館は、ご遠慮いただいております。
Ｑ：喫茶つづみ門のみの利用はできますか？
Ａ：はい。できます。
なお、喫茶つづみ門の利用者専用の駐車場はありません。近隣のコインパーキング（有料）をご利用ください。
Ｑ：喫煙スペースはありますか？
Ａ：全面禁煙となっています。
Ｑ：館内での写真撮影はできますか？
Ａ：はい。可能です。他の来館者が写り込まないようにご配慮ください。
なお、個人利用を除く業務目的（報道など）の撮影は、事前にご相談ください。
Ｑ：館内で利用できる車いすはありますか？
Ａ：はい。あります。ご利用の際は、スタッフにお声掛けください。
【施設見学について】
Ｑ：自由に見学したいのですが…
Ａ：予約なしでご覧いただけます。
もちろん、福祉用具の説明が必要な場合はスタッフにお声掛けください。
Ｑ：団体（グループ）で見学したいのですが、予約は必要ですか？
Ａ：はい。事前の予約をお願いします。こちらをご参照ください。
Ｑ：平日・祝日でも見学できますか？
Ａ：休館日は火曜日となっています。火曜日が祝祭日の場合は翌日が休館日となります。
それ以外の平日および土日祝日は見学可能です。
【福祉用具について】
Ｑ：見たい福祉用具が展示されているか知りたいのですが…
Ａ：ホームページの「展示品を検索」から展示品を検索することができます。こちらをご参照ください。
Ｑ：福祉用具の購入は出来ますか？
Ａ：申し訳ありませんが、当館では販売しておりません。
販売・レンタルの取り扱い店をご紹介しています。また、利用できる制度などについてご案内します。
Ｑ：福祉用具のカタログはもらえますか？
Ａ：当館にご来館いただき、ご相談の内容に応じて、カタログをお渡ししています。
（お渡しできるカタログには限りがあります。取寄せは行っておりません。）
Ｑ：展示している福祉用具を自宅などで試用できますか？
Ａ：はい。可能です。こちらをご参照ください。
【その他】
Ｑ：車いすを一時的に借りたいのですが…
Ａ：金沢市身体障害者団体連合会では、金沢市在住の方を対象に、車いすの一時貸出しを行っています。
（けが、病気、車いすの修理等）。貸出し期間は、７日以内となっています。
詳しくは、金沢市身体障害者団体連合会（076-262-6660）へお問い合わせください。
なお、金沢市外の方が観光等で車いすを借りたい場合は、金沢駅観光案内所（076-232-6200）等
へお問い合わせください。